Что такое восстановление данных? Типы восстановления

Восстановление данных на жестком диске бывает двух типов: одно применяется при программных ошибках, другое – при аппаратных. При программных ошибках восстанавливать данные проще, работа ведется с вполне рабочим устройством, данные с которого пропали из-за ненамеренного действия пользователя, приложения, в результате сбоя операционной системы либо из-за случайного разбиения диска на разделы или его форматирования.

Восстановление данных при программной ошибке
Потеря данных на жестком диске может произойти по многим причинам. Наиболее распространенная – случайное удаление, т.е. стертыми оказались данные, которые (пока еще) не нужно было стирать. Другое дело – случайное форматирование, когда удаляется заголовок не того диска или раздела, и диск выглядит пустым и готовым к продолжению работы.
Сюда, конечно, можно добавить повреждение файла или файловой системы, вызванное сбоем операционной системы или в худшем случае – установленной в систему вредоносной программой, которая привела к хаосу и повредила или стерла данные. Ни в коем случае нельзя записывать на диск новые данные, потому что тогда та информация, которую потребовалось бы восстановить, может быть переписана и пропадет окончательно.
В указанных ситуациях речь идет о восстановлении данных при программной ошибке, поскольку исчезновение информации связано только с самими данными и не зависит от носителя, на котором она хранится. В такой ситуации необходимо сразу же прекратить работу с устройством и воспользоваться резервной копией или прибегнуть к восстановлению данных, чтобы спасти пропавшую информацию.
Восстановление данных при аппаратной ошибке
Второй тип потери данных (который случается реже, но является гораздо более серьезным) возникает тогда, когда у диска имеются физические проблемы, мешающие его нормальной работе. Такие проблемы обычно сопровождаются необычными звуками, такими как попискивание, щелчки или скрежет. Они могут также сопровождаться необычным поведением системы – например, беспричинным, казалось бы, исчезновением и появлением приложений на рабочем столе.
В таких ситуациях речь идет о восстановлении данных при аппаратном сбое, и единственный способ добраться до данных – это прежде всего устранить физические ошибки, и только после этого можно попытаться восстановить информацию. Это, помимо необходимого для восстановления данных аппаратного и программного обеспечения, требует еще и свободной от пыли рабочей среды и специального оборудования.

Если возникло подозрение на то, что жесткий диск сломался, мы советуем:

  • Прекратить работу с компьютером и выключить его.
  • Не записывать на этот диск информацию и не пытаться устанавливать программы. Так можно переписать данные, а переписанные данные восстановить невозможно.
  • Оценить важность своих данных и возможность восстановить их с резервной копии или с чего-то еще.
  • Обратиться к нам, чтобы обсудить дальнейшие действия.

Процесс восстановления данных

  • Диагностика. Наш специалист осмотрит поврежденный жесткий диск. Точный диагноз очень важен для успешного восстановления данных. Диагностика бесплатна
  • Ценовое предложение. Учитывая вероятность восстановления данных, мы сделаем клиенту ценовое предложение.
  • Восстановление данных. Мы проведем необходимые работы в отвечающей особым требованиям, свободной от пыли рабочей среде и восстановим данные с помощью специального оборудования и программ.
  • Проверка восстановленных данных. Мы проверим, успешно ли восстановлены нужные клиенту данные.
  • Мы скопируем данные на выбранный клиентом носитель и составим счет. Счет за работу мы выставляем только в том случае, если нужные клиенту данные восстановлены.

Мы восстанавливаем данные:

  • с жестких дисков ноутбуков и десктопов
  • с внешних жестких дисков
  • с массивов RAID и NAS
  • с SSD-накопителей